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顧客の意見にどこまで対応すべき?

こんにちは永瀬です。

こんな質問をもらいました。

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案件にしっかり対応したいけど、
そこまで報酬が高くないのもあり、
どこまでやればいいか、悩みます。
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という質問。

つまりは、制作に対して、
どこまで頑張ればいいの?ということです。

私の回答としては、

「常に120%で納品をしましょう」

つまり毎回、最大限頑張りましょう
というのが私の回答です。

ただ、時にはクライアントさんが、
後から要望が増えたりして、
でも報酬は変わらず、ということも
あると思います。

そこで、見積もりの話はしたほうがいいですが、
もし金額が変わらなくても、
120%の気持ちで制作したほうがいいです。

必ず自分のプラスになるので。

そもそも仕事をするうえで思うこととして

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最高の作品を作るために全力を出し切る
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というマインドは重要だと思います。

出し惜しみしたり、余力を残すことなんて、
自分のためにもならないし

疲れないように
損しないように
といった

自分のちょっとしたエゴを満たすためで、
それってものすごく小さい話。

毎回、最高の作品を作るのは当たり前だし、
それが世の中に貢献するということ。

自分が「これならOK!」と思えるものなら、
クライアントもOKと思うし、

自分が「うーん」と思うなら、
クライアントも同じように思います。

だから少なくても、自分はOK!と思えるものを
毎回、納品することが大事です。

毎回100%以上出し切って制作している人は、
どんどん伸びていくに違いないと

私は思います。

ぜひ、今後の活動のプラスにしてもらえたら
嬉しいです。

永瀬エイジ

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