楽天やAmazonじゃダメなの？「モール型」と「自社サイト」の違いを解説

沖縄からこんにちは！

ＥＣ講師の亀井です。

 

前回は、 「SaaS（サース）という便利なツールを使えば、 初心者でも簡単にECサイトが作れるよ！」 というお話をしましたね。もしまだ見ていない方は、先週のブログ記事も読んでみてくださいね。

https://nurumayu-member.jp/blog/?p=16806

 

さて、今日はECサイトの種類「モール型」と「自社サイト」の違いについて、お話します。

代表的なところで言うと、

・モール型はAmazonや楽天などに出品するスタイル

・自社サイト型は、Shopify、squareといったECサイト制作サービスで自分で作るスタイル

というスタイルになります。

 

 

実店舗で例えると分かりやすいです

モール型と自社サイトの違いは、実店舗を例にしてみるとイメージしやすいです。

• モール型（左の図）：
  高島屋やららぽーとの様に、一つの大きな建物の中に様々なお店が入っている様なタイプです。
• 自社サイト（右の図）：
  個人商店の様に、街中に独立したお店を構えている様なタイプです。

 

モール型は、建物自体に圧倒的な集客力がある半面、出店料や出店するためのルールなどが色々あります。

それに対して、自社サイト（個人商店）はお店の外観やルールが自由だったり、出展料が掛からなかったりしますが、その一方で、集客は自社でやらなければなりません。

では、それぞれの特徴をもう少し詳しく解説します。

 

1. 楽天市場（商店街スタイル）

楽天は「店舗」を構えて、ファンを作るのに適しています。

• 特徴： 「お買い物マラソン」などのイベントがあり、集客力が非常に高いです。
• 注意点： 初期費用や毎月の固定費が高めで、出店の審査も厳格です。
• デザイン： お店の看板やページを作り込む必要があり、制作コストが掛かります。（HTMLやCSSの知識が必要だったり、割と大変です。）

 

2. Amazon（カタログ・自販機スタイル）

Amazonは「お店」というより、「商品」をカタログに登録して売るスタイルです。

• 特徴： 1商品から気軽に出品できます。「FBA」という物流代行を使えば、発送もAmazonにお任せできます。
• 注意点： 同じ商品ページに複数の出品者が並ぶため、価格競争になりやすいです。また、販売手数料も少し高めの傾向にあります。
• デザイン： ほぼ不要です。写真と文字情報を登録するだけです。

 

3. 自社サイト（独自のオリジナル店舗スタイル）

Shopifyなどで作る、独自のお店です。

• 特徴： 利益率が一番高いです。顧客リストも自社のものになるので、LINEやメルマガで自由にアプローチできます。
• 注意点： 「集客」が最大の壁です。SNSや広告を自分で運用しないと、お客様は来てくれません。
• デザイン： 完全に自由です。ブランドの世界観をしっかり表現できます。

 

3つの販売チャネル比較表

違いを一覧表にまとめました。

	楽天市場（モール）	Amazon（モール）	自社サイト（本店）
集客力	◎ 非常に高い	◎ 非常に高い	△ 自力で頑張る必要あり
手数料	△ 高め	△ 高め	◎ 安い（決済手数料のみ）
自由度	△ 規約が多い	△ カタログ形式で一律	◎ 完全自由
顧客対応	店舗側で行う	基本Amazonが代行	全て自社で行う

 

結局、どう使い分けるのが正解？

これまでECサイト制作をしてきたクライアントさんで上手くいっているケースは、次のような流れが多いです。

• はじめは、「モール型（Amazon等）」を使って自社商品の販売を始める。

• モール型での売上が立ってきたら、その後「自社サイト」に移行する。

ある程度モールで認知されてからのほうが、自社サイトはスムーズに始めやすいですね。

この違いを理解していると、クライアントさんと話すときにも説明しやすいので、覚えておくと良いですよ。

 

で？デザイナーの出番はどこ？

ちなみに、モール型の場合は、クライアント自身で商品を出品しているケースが多いです。
そのため、我々デザイナーが制作を行うケースは稀です。（Amazonなどはデザインがほぼ不要ですしね）

その為、自社サイトを作る場合に、ECサイト制作者に相談が来ることが多いです。

 

というわけで、また長くなってきてしまったので、続きはまた来週。

来週は「デザイナーがEC制作を学ぶメリット」についてお話したいと思います。

 

それでは、

また来週〜はいさい！

 

ps.是非コメント等も頂けると励みになるので、質問などある方は是非コメント欄からお気軽にどうぞ～＾＾